Datum: 29.04.2009
Vložil: Simona Dudová
Titulek: upomínky
Dobrý den,
již po několikáté jsem dostala upomínku od firmy Fleur de Santé. Na začátku jsem si objednala balíček zdarma u kterého se platilo pouze poštovné. Jakmile mi chodily další balíčky buď jsem je odmítla nebo jsem je prostě nevyzvedla, aby se vrátily zpět. Musím se ale přiznat, že eustálé upomínky mi již lezou na krkem. Jelich přesné znění je:
Vážená paní Dudová,
bohužel jste dosud nezareagovala na naše upozornění, že jsme dosud neobdrželi úhradu za výše uvedenou fakturu.
Pokud k tomu máte vážný důvod, kontaktujte co nejdříve naše zákaznické oddělení na telefonu 235 004 777, abychom předešli případným nedorozuměním. Jsme připraveni Vám pomoci, ale potřebujeme k tomu Vaši spolupráci.
V opačném případě Vás prosíme o úhradu dlužné částky do stanoveného termínu. Můžete k tomu použít přiloženou složenku, nebo platbu zaslat ze svého účtu.
Váš dluh je zde již navýšen o náklady spojené s upomínkovým řízením.
Do zapla ení zůstává zboží naším vlastnictvím.
Nejvíce mě zaráží že je podpis nečitelní a není pod ním napáno jméno.
Děkuji Dudová
Odpovědět
Datum: 20.05.2009
Vložil: Jirka - admin
Titulek: Re: upomínky
..to bude možná tím, že jsou ty dopisy generovány počítačem, jako to dělá spousta jiných firem.
TAK JAK JSEM TU UŽ JEDNOU PSAL. TOTO NEJSOU STRÁNKY PRO ZPRACOVÁNÍ POŽADAVKŮ VŮČI ZMÍNĚNÉ FIRMĚ!!!
Pokud chcete vysvětlení od nich, račte se obrátit na ně..vždyť i v tom jejich dopise máte uvedené telefonní číslo. Volala jste tam? Jsem si jistý, že vám tam rádi řeknou, proč ten dopis byl poslán. Zde se řeší záležitosti s právnickým založením, není to ohlašovna požadavků směřujících na zákaznická oddělení firem!
Odpovědět
Datum: 23.10.2009
Vložil: eliska
Titulek: Re: upomínky
mam problem prisli mi upominky ale z duvodu nepobyvani na uvedene adrese jsem o nich nevedela ptam se zda mohu zaplati zpetne po castech narostlou castku:?
Odpovědět
Datum: 10.11.2009
Vložil: Jirka - admin
Titulek: Re: Re: upomínky
Neumíte číst????
S tímto se obracejte přímo na danou firmu!!!!! Jak vám tady můžeme pomoci?
I tvor se sníženou inteligencí zvládne najít jejich web www.fleurdesante.cz. Tak se tam podívejte na kontakty a řešte to s nimi. Podle mě tam mají všechny informace, které potřebujete.
Odpovědět
Datum: 04.04.2009
Vložil: eva zíbarová
Titulek: 0
neposílejtemi balíčky kosmetiky které jsemsi neobjednala dekuji zíbarová
Odpovědět
